Сообщений в теме: 15

[support1]

Столкнулись с проблемой, когда при снятии бана с пользователя не снимается "режим только чтение" и "премодерация". Помогите настроить админ.панель для корректной работы.

[support1]

Неужели, никто не знает, как нам помочь?

[Shur@]

Столкнулись с проблемой, когда при снятии бана с пользователя не снимается "режим только чтение" и "премодерация". Помогите настроить админ.панель для корректной работы.

Доброго времени суток, а каким способом было выписано предупреждение? И как вы его снимаете?

[support1]

Выдают модераторы

 

 

Столкнулись с проблемой, когда при снятии бана с пользователя не снимается "режим только чтение" и "премодерация". Помогите настроить админ.панель для корректной работы.

Доброго времени суток, а каким способом было выписано предупреждение? И как вы его снимаете?

Здравствуйте)
Выдают модераторы и помощника, а снимаем в админ панеле "Разбанить"

[Shur@]

Выдают модераторы

А как вы его снимаете?
Снять предупреждение можно только в админке, зайдя в профиль пользователя:
 6.png   47,72К   7 скачиваний

[support1]

 

Выдают модераторы

А как вы его снимаете?
Снять предупреждение можно только в админке, зайдя в профиль пользователя:
6.png

 

Верно, в админке.  Вот так: сначала на 1, потом на 2. снимаем галочку http://clip2net.com/s/3b3egVW

[Denis Chursinov]

Это три разных санкции. Они никак не связаны. Бан пользователя, режим только чтение и премодерация. Снятие любого из них на остальные не влияет, как и установка

[support1]

Это три разных санкции. Они никак не связаны. Бан пользователя, режим только чтение и премодерация. Снятие любого из них на остальные не влияет, как и установка

http://clip2net.com/s/3b4Ygzb- причины бана
http://clip2net.com/s/3b4Yr1K- действия АМС
при разбане снимается только бан, а остальное как снять?

[MrLite]

Так вам же дали ответ, на скриншоте:

 

Выдают модераторы

А как вы его снимаете?
Снять предупреждение можно только в админке, зайдя в профиль пользователя:
6.png

 

[support1]

 

Так вам же дали ответ, на скриншоте:

 

Выдают модераторы

А как вы его снимаете?
Снять предупреждение можно только в админке, зайдя в профиль пользователя:
6.png

 

Спасибо большое,  попробуем)

Сообщение отредактировал support1: 24 Январь 2015 - 18:07

[malik]

Получается снять ограничения может только админ? Совсем печальная система предупреждений.

[Denis Chursinov]

Можно снять баллы выдав новое предупреждение с отрицательными баллами. Но лучше сразу указывать срок действия, тогда баллы будут сниматься автоматически. Разработчиками подразумевалось, что баллы, которые начислены модератором перманентно без срока давности, может снять админ, как вышестоящая инстанция при апелляции пользователя. Т.е. модератор ставить баллы юзеру навсегда, тот жалуется админу, админ дает по шапке модератору и отменяет предупреждение. А в большинстве случаев баллы должны выдаваться временно. Это будет оценкой действий юзера в динамике. Нарушил три раза за неделю, скопились баллы, получил бан. Нарушил, осознал, месяц не нарушал - амнистирован. А уж если баллы начисляются перманентно, значит юзер неисправим и в будущем пересмотр решения не предполагается. 

[malik]

Ну да, всё логично. Но снять предупреждение можно, а снять ограничение нельзя. Например, вынес модератор предупреждение и отключил на 1 день возможность оставлять сообщения. Клиент осознал, обещал исправиться и модератор решил вернуть ему возможность отправлять сообщения. Модератор ставит предупреждение с -1 баллом, в разделе "Отключить возможность создавать публикации" указано:

Пупкин уже запрещено создавать публикации до 18 фев 2017 17:36. Эта настройка будет изменена, если она не установлена равной 0.

 

Но нам как раз ноль же и нужен. Можно изменить ограничение на 1 час и это более-менее приемлимо, но вот как-то неправильно, нелогично.

 

Нашёл хук полного удаления определённого предупреждения, но это не совсем то, попробую на его основе сделать хук для снятия ограничения модераторами без удаления предупреждения.

[Denis Chursinov]

Модератор может снять ограничение прямо в профиле у юзера. 

[malik]

Модератор может снять ограничение прямо в профиле у юзера. 

Прошу прощения, но не могли бы вы немного точнее указать где, а то ни я, ни модеры не нашли такой функции.

Спасибо.

[Denis Chursinov]

В публичной части надо зайти в профиль пользователя, там нажать "редактировать пользователя". Если есть ограничения типа read only, премодерации, то появятся опции для их снятия. Туда также можно зайти через панель модератора, набрав имя пользователя на главной вкладке.