sashas1 Опубликовано 21 Июля 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 Июля 2005 Попробовали купить годовую лицензию на форум. Ссылка с вашего сайта перенаправляет на систему RUPAY, где при выборе безналичного платежа стоит предупреждение "Мы не выдаем бумажные документы: счета, акты или накладные". Дело в том, что мы хотим не просто заплатить деньги, а иметь на руках документ, гарантирующий нам предоставление лицензии + тех.поддержки (обычно люди называют это договором) или какая-то накладная с указанием товара или что-то осязаемое. Просто так переводить деньги не позволят ни юрист, ни бухгалтерия. Прошу ответить, как быть, т.к. продукт нужен. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
GrayWarrior Опубликовано 25 Июля 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 Июля 2005 Присоединяюсь к вопросу. У меня юр.лицо и мне при покупке лицензии нужен будет Договор, Счет-фактура, Накладная и в случае включенной в стоимость тех.поддержки - Акты выполненных работ. Это принципиально и критично - в противном случае придется искать кого-то типа СофтКея и мутить с ними, т.к. русификация и тех.поддержка для меня не критичны. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ульяна Опубликовано 27 Июля 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Июля 2005 Господа присоединяюсь к вышесказанному и как частное лицо, платя деньги хотела бы получить договор или что-то что мне давало бы гарантию и где было бы прописано кто кому и что обещает!Как можно получить договор? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
IBResource Опубликовано 28 Июля 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 Июля 2005 Обратитесь напрямую к компании в США (вы можете туда позвонить). Вам сообщат, что никаких договоров нет, есть лицензионное соглашение по которому продукт должен использоваться, и при желании они могут выслать факс в подтверждении покупки... Всё. Мы пытаемся решить вопрос с фин. документами и договором. Если он решится, то не раньше осени... Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
GrayWarrior Опубликовано 28 Июля 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 Июля 2005 Это очень хорошо, что Вы пытаетесь решить эту проблему. Не знаю как другие, но я до осени подожду, даже до декабря наверно готов подождать. Пока 2.1. финал выйдет, пока первые дыры залатются и перевод сладится. У меня лично время есть ещё в запасе.А по теме - наверное стоит перенять опыт в этом вопросе СофтКея или Озона или кого-то ещё наподобие. Можно отдельную тему создать для обсуждения вариантов организации этого процесса, (или прямо в этой теме). Есть в штате бухгалтера, есть юристы - готов консультировать по этому вопросу, бесплатно естественно. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ульяна Опубликовано 23 Ноября 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2005 Господа!Скажите, разрешился ли вопрос????Я готова купить лицензию официально с официальными бумажками.И если она включает в себя тех поддержку, то хочу юридическую юумажку подтверждающую, что я могу эту техподдержку получать в течинии указанного срока.Так как?Уже есть такая возможность? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
GiV Опубликовано 24 Ноября 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 Ноября 2005 Господа!Скажите, разрешился ли вопрос????Я готова купить лицензию официально с официальными бумажками.И если она включает в себя тех поддержку, то хочу юридическую юумажку подтверждающую, что я могу эту техподдержку получать в течинии указанного срока.Так как?Уже есть такая возможность?возможность оплатить по безналу для юр.лиц есть, стоимость 100$, при такой покупке между IBResource и покупателем заключается договор на предоставление услуги технической поддержки на год. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
OverHerz Опубликовано 24 Ноября 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 Ноября 2005 а как вы счет выставляете? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
GiV Опубликовано 25 Ноября 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 Ноября 2005 а как вы счет выставляете?Вы вышлите Ваши реквизиты и сообщите номер факса. Все бух. документы мы вышлем по почте и продублируем по факсу. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ульяна Опубликовано 25 Ноября 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 Ноября 2005 А с физическим лицом можно так же официально? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
OverHerz Опубликовано 25 Ноября 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 Ноября 2005 ок, реквизиты отправил. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Рекомендуемые сообщения