Хостинг и домен. Как склеить?

[estemu]

Здравия, помогите, если сможете, советом. Хочу увести свой домен (зона ру) от старого хостера и "прикрутить" его к другой хостинг площадке. Как сменить значения nserver: ns1 и прочих? Сунулась в ripn.ru (туда меня послали). Поняла мало, а вернее сказать - ничего: для смены dns-сервера через web-форму запрашивает уникальный идентификатор (nic-handle), и пароль, но вот... есть ли у меня эти данные? Этот домен регистрировала на себя (при просмотре информации о домене всплывают мои данные), но через хостера (хардхост ру). Ни пароля, ни уникального идентификатора, как помнится, не вводилось (а тем более не выдавалось). Только данные паспорта. К их тех. поддержке (хардхостовской) с вопросами по домену обращаться бесполезно - не отвечают, игнорируя, и отвечать не будут. А новый хостер (к которому и надо "прикрутить" домен) только пожимает плечами, мол ваши проблемы. Что теперь делать не знаю. Заводить новое доменное имя? Старое жалко. Помогите..

[Sannis]

Только давить на текущего хостера.

[xRay]

estemu

А домен покупался тобой? Если нет то все права на него принадлежат хостеру и он в праве как угодно с ним поступить.

Подобная ситуация возникает когда вы участвуете в какциях типа подключитесь к нам и вам даем домен в подарок. Потом вот как раз такая ситуевина и выходит. Если сразу все врено по местам не раскидать.

[estemu]

xRay, домен именно что покупался и оплачивался мной, никаких "в подарок". От этого еще обиднее.

[Sannis]

Попробуйте написать в ripn.ru с вопросом о существовавших прецедентах с вашим хостером.

[estemu]

Sannis, тогда такой вопрос, куда им писать? На их сайте я не нашла ни формы обратной связи, ни и-маил адресов для подобного рода вопросов. Единственное, есть и-маил вебмастера сайта, но резонно ли слать туда?

[vasyast]

Если домен зареган на вас, то у вас должен быть доступ к регистратору домена в Админ-панель управления доменом. Там покурите мануалы и смените партнера. Например, как на nic.ru.

[estemu]

vasyast, был бы доступ, не было бы вопросов. Ни уникального идентификатора (nic-handle), ни пароля у меня нет.

[vasyast]

Если домен зареган на ваши паспортные данные, то пишите маляву в НИК.ру и говорите что хостер у вас забрал домен и что делать. А вообще, для начала пригрозите хостеру тем, что начнете разбирательства в nic.ru. Как правило, большинство хостеров - уебаны, которые бояться разборок.

 

При желании можно сделать что хочешь, хоть в суд подать на мудаков. Главное не бояться и не вестись на провокации.

[asoloviev]

Странно, мой предыдущий хостер, являясь партнером RU-CENTER, мне вообще без вопросов предоставил номер клиентского договора, после чего банальным запросом на почту мою же доступ восстановил и все успешно перенес на мхост. Часа так полтора максимум на весь экшн ушло с перекурами и прогулками. При том что тот домен регал тоже не я а они.

 

Попробуйте связаться с руководством и выяснить эти вопросы, ну и заодно чтобы вставили люлей ленивому суппорту старого хостинга, если конечно в данной ситуации права на домен принадлежат юридически Вам.

Изменено 19 Декабря 2007 пользователем _VIPER_

[PALADIN+]

ппц. Это ж ripn.ru а не какая-нибудь богодельня. Конечно шли письмо - ответят по любому.

 

И ещё попробуй выслать себе пароль.

По хорошему регили домен на твой почтовый адрес.