После обновления версии форума с 2.3.6 до 3.1.2 у некоторых пользователей была обнаружена проблема с отображением новых публикаций.
Т.е. если человек некоторое время не заходил на форум, а потом хотел просмотреть новые публикации (непрочитанные сообщения), то этот список был пуст, хотя новые публикации на самом деле были.
О данной проблеме было сообщено в службу техподдержки, где ответили, что проблема не обнаружена. Это было летом.
В конце августа срок лицензии истек, а не так давно об этой проблеме пользователи стали сообщать в "массовом" количестве.
Проблема наблюдается при работе со всеми известными браузерами самых последних версий, а также на старых версиях тех же браузеров.
Находясь на нашем сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, а также с нашим положением о конфиденциальности Политика конфиденциальности и пользовательским соглашением Условия использования.
Вопрос
health
После обновления версии форума с 2.3.6 до 3.1.2 у некоторых пользователей была обнаружена проблема с отображением новых публикаций.
Т.е. если человек некоторое время не заходил на форум, а потом хотел просмотреть новые публикации (непрочитанные сообщения), то этот список был пуст, хотя новые публикации на самом деле были.
О данной проблеме было сообщено в службу техподдержки, где ответили, что проблема не обнаружена. Это было летом.
В конце августа срок лицензии истек, а не так давно об этой проблеме пользователи стали сообщать в "массовом" количестве.
Проблема наблюдается при работе со всеми известными браузерами самых последних версий, а также на старых версиях тех же браузеров.
Прошу совета для решения данной проблемы.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
3 ответа на этот вопрос
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.