Не получается сменить пароль

[Firefox]

Не получается сменить пользователю пароль через Админцентр, возникает такая ошибка:

Сообщение админцентра

 

 

Проблема с загрузкой пользовательского аккаунта

Пробывали сделать ретрив на E-Mail, пароль приходит, но не подходит:

Обнаружены следующие ошибки:

Имя пользователя и пароль неверны

Подскажите в чём может быть проблема.

[sM1Le]

Попробуйте изменить ему адрес электронной почты через админцентр, а затем пароль.

Такая проблема изредка случается и помогает временное изменение адреса электронной почты редактируемому пользователю.

[Firefox]

Попробуйте изменить ему адрес электронной почты через админцентр, а затем пароль.

Такая проблема изредка случается и помогает временное изменение адреса электронной почты редактируемому пользователю.

Сделал всё как Вы сказали, всёравно не помогло!

 

При редактировании профиля этого пользователя всё редактируется без проблем, а вот пароль почему-то не меняется.

[Firefox]

Проблема ещё актуальна.

[Jangle]

аналогичная проблема

[Firefox]

Проблема решена!

Тему можно закрывать!

[Smerch2]

Проблема решена!

Тему можно закрывать!

 

Аналогичная проблема, как решили расскажите???

[Smerch2]

up

[Firefox]

Через phpMyAdmin поставил одинковый E-Mail пользователю в таблицах ibf_members и ibf_members_converge. Потом сменил пароль через Админцентр.

 

P. S. Если это не поможет, то попробуй проверить, чтобы данные, такие как ID и E-Mail, в этих таблицах совпадали.

[svedka-medvedka]

Проблема с загрузкой пользовательского аккаунта коснулась и меня

 

в ibf_members пользователь есть

в ibf_members_converge пользователя не существует

 

Вопрос очевиден: что делать?

[NightSpace]

Не получается сменить пользователю пароль через Админцентр, возникает такая ошибка:

Сообщение админцентра

 

 

Проблема с загрузкой пользовательского аккаунта

Пробывали сделать ретрив на E-Mail, пароль приходит, но не подходит:

Обнаружены следующие ошибки:

Имя пользователя и пароль неверны

Подскажите в чём может быть проблема.

 

Та же проблема, пожалуйста объясните подробно, как все-таки решить этот вопрос

[Song]

в ibf_members_converge пользователя не существует

не существует такого id или не существует такого email?

[svedka-medvedka]

в ibf_members_converge пользователя не существует

не существует такого id или не существует такого email?

 

Вообще не существуе. Ни id, ни email (

[svedka-medvedka]

Наверное надо создать пользователя в этой таблице через SQL-запрос... Но проблема в том, что о пользователе известно только его id и email, чем заполнить ячейки converge_joined, converge_pass_hash, converge_pass_salt ? Изменено 25 Октября 2008 пользователем svedka-medvedka

[manc]

У меня такая же проблема. Причем со всеми пользователями, которые были зарегистрированы до 2007 года.

 

SQL-запрос не помог:

 

UPDATE `ibf_members` m, `ibf_members_converge` c SET c.converge_email=m.email WHERE c.converge_id=m.id;

 

Подскажите, как можно добиться того, чтобы e-mail в таблицах совпадали.

[habahaba]

svedka-medvedka, converge_pass_hash, converge_pass_salt насколько я знаю отвечают за пароль. Во всяком случае при переносе данных от рабочего пользовательского акка в эти строки пасс меняется. Я так как то раз пароль на форуме восстанавливал

[blazchennium]

Ребят кто-нить решил проблему? У меня такие случаи не единичные а по штук 10 в день.