Неделю не могу дозвониться до компании? что случилось?

[Евгеша]

Здравствуйте! Сложилась ситуация: в начале месяца отплатила счет на лицензию и техподдержку.. и вот уже неделю не могу дозвониться до компании: трубку никто не берет, на письма не отвечают. Кто знает, что случилось, и как теперь добраться до претставителей этой компании?

[Razario-Agro]

Здравствуйте! Сложилась ситуация: в начале месяца отплатила счет на лицензию и техподдержку.. и вот уже неделю не могу дозвониться до компании: трубку никто не берет, на письма не отвечают. Кто знает, что случилось, и как теперь добраться до претставителей этой компании?

Ехайти к ним в офис

[Telserg]

Со мной начиная с 18 апреля по открытому тикету переписывались в клиентцентре с обычной скоростью, т.е. обычно отвечали в течение рабочего дня или следующего за ним.

Так что может самое быстрое и простое - открыть вопрос в клиентцентре?

Изменено 26 Апреля 2012 пользователем Telserg

[Ph-A]

в начале месяца отплатила счет на лицензию и техподдержку..

За лицензию??? А разве такое есть?

 

Так что может самое быстрое и простое - открыть вопрос в клиентцентре?

Открыть вопрос в клиентцентре можно после зачисления оплаты.

[Telserg]

в начале месяца отплатила счет на лицензию и техподдержку..

За лицензию??? А разве такое есть?

Для "старых" пользовтелей, у меня можно выбрать Стандартная лицензия на IP.Board за 990 руб. Поэтому и предположил что Евгеша уже является клиентом IBR

[sfuma]

Мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус)